Termos de Uso

Última atualização: 23 de outubro de 2026

1. Aceitação e partes

Estes Termos de Uso regulam a contratação e o uso da plataforma Revo, oferecida por [nome completo ou razão social], inscrita no [CPF/CNPJ], com endereço em [endereço completo], que publica os apps nas lojas da Apple e do Google sob o nome Go Revo (“Revo”).

Ao criar uma conta, marcar a caixa de aceite no cadastro ou usar a Plataforma, a pessoa física ou jurídica contratante (“Cliente”) declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Quem aceita em nome de uma empresa declara ter poderes para representá-la.

2. Definições

• Plataforma: o painel web do estúdio, o app Revo Profissional, o app Revo Aluno, este site e os serviços relacionados.
• Cliente: o estúdio, academia, clínica ou profissional que contrata um plano.
• Usuários: as pessoas autorizadas pelo Cliente a acessar a conta (responsável, profissionais e equipe).
• Alunos: as pessoas avaliadas e acompanhadas pelo Cliente por meio da Plataforma, que podem ter acesso ao app Revo Aluno.
• Conteúdo do Cliente: dados, fotos, avaliações, medidas, treinos e demais informações inseridas na Plataforma.

3. O serviço

A Revo é um software como serviço (SaaS) que inclui, conforme o plano contratado:

• registro fotográfico do aluno em diferentes vistas, com ferramentas para recortar, girar e borrar regiões da imagem, como o rosto;
• marcação de pontos anatômicos, cálculo de ângulos, achados posturais e o SCORE REVO;
• composição corporal por dobras cutâneas e perimetria;
• comparação entre avaliações, relatórios em PDF e alertas de reavaliação;
• planos, metas, montagem de treinos e biblioteca de exercícios;
• app para o profissional, app para o aluno e painel de gestão do estúdio.

Os recursos e limites de cada plano (como número de avaliações, profissionais, unidades e armazenamento) são os informados na página de planos no momento da contratação. A Revo pode incluir, melhorar ou substituir recursos, sem reduzir de forma relevante o que foi contratado durante o período já pago.

4. Cadastro e conta

• O Cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, e mantê-las assim.
• As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. O Cliente responde pelo uso da conta pelos seus Usuários e deve comunicar a Revo imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado.
• O Cliente define quem da sua equipe tem acesso e com quais permissões, e é responsável por remover o acesso de quem deixar de trabalhar com ele.
• O painel, o checkout e o app do profissional são destinados a maiores de 18 anos.

5. Planos, teste grátis e pagamento

• A assinatura é cobrada de forma recorrente no cartão de crédito, no ciclo escolhido (mensal ou anual), com renovação automática até o cancelamento.
• Nos planos com teste grátis, o Cliente usa a Plataforma por 7 (sete) dias sem custo. O cartão é cadastrado no início do teste e a primeira cobrança ocorre no 8º (oitavo) dia, salvo cancelamento antes disso.
• Os pagamentos são processados pela instituição de pagamento Asaas. A Revo não armazena o número completo do cartão nem o código de segurança.
• Em caso de falha na cobrança, a Revo poderá tentar novamente e, persistindo a inadimplência, limitar ou suspender o acesso após aviso.
• Os preços podem ser reajustados mediante aviso prévio de [30] dias, valendo a partir do ciclo seguinte.

6. Cancelamento

O Cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa. O cancelamento interrompe as cobranças futuras e o acesso permanece até o fim do período já pago. Na contratação feita pela internet, o Cliente que se enquadre como consumidor pode desistir em até 7 (sete) dias, com devolução integral dos valores pagos (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). [Política de reembolso dos demais casos a definir.]

Após o encerramento, o Cliente poderá solicitar a exportação do seu Conteúdo em até [prazo] dias; depois disso, os dados serão excluídos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de guarda.

7. Uso aceitável

É vedado ao Cliente e aos seus Usuários:

• inserir dados ou fotos de pessoas sem base legal adequada ou sem as autorizações exigidas por lei;
• usar as fotos e os dados dos Alunos para finalidade diferente do acompanhamento contratado, como divulgação, sem autorização expressa do Aluno;
• usar a Plataforma para fins ilícitos, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros;
• tentar acessar áreas, contas ou dados de outros clientes, ou burlar mecanismos de segurança;
• compartilhar links de fotos ou relatórios com quem não tenha relação com o atendimento do Aluno;
• copiar, revender, sublicenciar, fazer engenharia reversa ou criar produtos derivados da Plataforma;
• sobrecarregar a infraestrutura com acessos automatizados não autorizados.

8. Dados e imagens dos alunos

Em relação aos dados pessoais dos Alunos, o Cliente é o controlador e a Revo atua como operadora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Cabe ao Cliente:

• informar os Alunos sobre o uso da Plataforma e obter os consentimentos necessários, inclusive para as fotos e para os dados de saúde;
• no caso de menores de idade, obter o consentimento específico de ao menos um dos pais ou do responsável legal;
• respeitar o direito de imagem dos Alunos — a ferramenta de borrão pode ser usada para ocultar o rosto ou outras regiões;
• atender às solicitações dos titulares, com o apoio da Revo quando necessário.

A Revo trata esses dados somente para prestar o serviço, mantém as fotos em armazenamento privado e não as usa para publicidade. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

9. App do aluno

O acesso do Aluno ao app Revo Aluno é liberado pelo Cliente e depende de a conta do Cliente estar ativa. O Aluno usa o app para consultar avaliações, evolução e treinos e deve seguir as orientações do profissional que o acompanha. O recurso que usa a câmera para mapear os pontos do corpo durante o exercício funciona no próprio aparelho, sem gravar nem enviar imagens. Ao encerrar o vínculo com o Cliente, o acesso do Aluno pode ser desativado.

10. Natureza das informações

O SCORE REVO, os ângulos, os achados, a composição corporal e os relatórios são ferramentas de apoio ao trabalho do profissional e dependem da qualidade das fotos, da marcação dos pontos e das medidas informadas. Eles não constituem diagnóstico médico nem substituem a avaliação clínica, que permanece de responsabilidade do profissional habilitado. Os treinos são prescritos pelo profissional, que responde pela sua adequação ao Aluno.

11. Propriedade intelectual

A Plataforma, a marca Revo, o SCORE REVO, o software, os layouts e a biblioteca de exercícios pertencem à Revo ou aos seus licenciantes. A assinatura concede ao Cliente uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível, durante a vigência do contrato. O Conteúdo do Cliente continua sendo do Cliente, que autoriza a Revo a armazená-lo e processá-lo apenas para prestar o serviço.

12. Disponibilidade e suporte

A Revo emprega esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível e segura, mas não garante funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas serão, sempre que possível, comunicadas com antecedência. Os apps podem receber atualizações automáticas para correções e melhorias. O suporte é prestado por e-mail, em [e-mail de suporte], em dias úteis, [horário].

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Revo não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade, nem por decisões clínicas ou de treino tomadas pelo Cliente com base nas informações da Plataforma. A responsabilidade total da Revo fica limitada ao valor pago pelo Cliente nos 12 (doze) meses anteriores ao evento. Essa limitação não se aplica nos casos em que a lei a proíba, como dolo ou nas relações de consumo em que seja vedada. [Cláusula a validar juridicamente.]

14. Suspensão e encerramento

A Revo pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, que apresentem indícios de fraude ou que estejam inadimplentes, mediante aviso quando possível. O Cliente pode encerrar a conta a qualquer momento, conforme a seção 6.

15. Alterações destes termos

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou pelo painel com antecedência razoável. O uso continuado após a vigência da nova versão significa concordância com ela; se não concordar, o Cliente pode cancelar sem multa.

16. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [cidade/UF], ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro do seu domicílio.

17. Contato

Dúvidas sobre estes Termos e suporte: [e-mail de suporte]. Assuntos de privacidade e dados pessoais: [e-mail de privacidade].